Informationen zu Versand, Lieferung und Zahlung

Versand

Wir versenden alle unsere Artikel innerhalb Deutschlands über unseren Logistikpartner DHL. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 6,99 € und die Lieferzeit beträgt 3–4 Werktage.

Ins europäische Ausland versenden wir mit unserem Logistikpartner DHL. Die Versandkosten für den Versand nach Österreich betragen 8,99 € mit DHL. Die Versandkosten für alle anderen Länder innerhalb der EU betragen 14,99 € mit DHL.

Zusätzlich kannst Du für den Versand ins europäische Ausland UPS als optionalen Versanddienstleister wählen. Die Versandkosten für den Versand nach Österreich betragen 8,99 € mit UPS. Die Versandkosten für alle anderen Länder innerhalb der EU betragen 14,99 € mit UPS.

Innerhalb der EU erfolgt die Lieferung in folgende Länder innerhalb von 3–7 Werktagen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik und Ungarn.

Bitte beachte hierbei, dass Inselgruppen (Kanaren, Balearen, Azoren u. Kanalinseln) und auch wegen des Brexits Großbritannien zur Zeit nicht beliefert werden können.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen via PayPal, Kauf auf Rechnung, Amazon Pay, Mastercard, Visacard, American Express und per Sofort-Überweisung. Wenn Du per PayPal oder Sofort-Überweisung bezahlen möchtest, wirst Du nach dem Kauf im nächsten Schritt automatisch zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Dort kannst Du Dich in Dein PayPal- oder Bankkonto einloggen und die Zahlung freigeben. Sobald Du Deine Daten für die Zahlung bestätigt hast, wirst Du automatisch zurück in den Shop geleitet, um die Bestellung abzuschließen. Die Belastung Deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land variieren.

Lieferung und Service

Nachdem wir Dein Paket an unseren Versanddienstleister übergeben haben, senden wir Dir eine E-Mail mit Deinem persönlichen Link zur Sendungsverfolgung.

Sollte Dein Paket sieben (Werk-)Tage nach Erhalt unserer Versandbestätigung per E–Mail noch nicht eingetroffen sein, kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter kaufen@buddyandselly.com oder unter der kostenlosen Service-Hotline: 0800 280 80 20.

Nutze bitte aus dem Ausland folgende Rufnummer: +49 (0)40 284 67 68 90

Wir sind Montags - Freitags von 09:00 - 18:00 für Dich da.